Політика повернення товару та коштів

Обмін і повернення товару

Повернення товару можливо здійснити, якщо він не задовольняє споживача з будь-яких причин, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту покупки такого товару.

Повернення грошових коштів за такий товар, оплачених раніше, здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару назад Продавцем та заяви про його повернення.

Заява має бути складена власноруч та мати оригінал підпису Покупця.

УВАГА! Повернення товару можливо:

• якщо він не використовувався;
• якщо збережено його товарний вигляд;
• не пошкодженні споживчі властивості, тара, етикетка, пломби, ярлики;
• в наявності є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Шаблон заяви можна завантажити за посиланням.

Товар разом з заявою встановленого зразку необхідно відправити у відділення «НОВОЇ ПОШТИ» №323 в м. Києва.

Зворотна доставка товару, що повертається, здійснюється за рахунок особи, що здійснює це повернення.

З будь-яких питань, пов’язаних з оплатою, доставкою та поверненням, будь ласка, звертайтеся за телефоном +38(044) 537-34-38